Meningkatkan Kualitas Pelayanan Publik Melalui Evaluasi Standar Pelayanan dan IKD Kunci Utama Keterpaduan Layanan Digital Pemerintah.

Pada hari Rabu, tanggal 10 Juli 2024, Kecamatan Krembung mengadakan Forum Konsultasi Publik (FKP) dengan tema Evaluasi Standar Pelayanan dan IKD Kunci Utama Keterpaduan Layanan Digital Pemerintah. FKP ini dihadiri oleh berbagai pihak, antara lain:

• Penyelenggara Layanan dari Kecamatan Krembung
• Tokoh Masyarakat
• Tokoh Agama
• Dinas Terkait
• Akademisi
• Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Sidoarjo

Tujuan FKP ini adalah untuk:

• Mengevaluasi standar pelayanan yang telah ditetapkan oleh Kecamatan Krembung
• Mendapatkan masukan dari berbagai pihak untuk meningkatkan kualitas pelayanan publik
• Mendapatkan informasi tentang IKD Kunci Utama Keterpaduan Layanan Digital Pemerintah dari Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Sidoarjo

Jalannya Acara

FKP diawali dengan paparan dari Sekretaris Camat Krembung  tentang gambaran umum dan standar pelayanan publik di Kecamatan Krembung. Kemudian, dilanjutkan dengan diskusi dan tanya jawab antara peserta FKP.

Dalam diskusi, para peserta memberikan berbagai masukan dan saran untuk meningkatkan kualitas pelayanan publik di Kecamatan Krembung. Beberapa masukan yang mengemuka antara lain:

• Perlu adanya percepatan waktu penyelesaian pelayanan
• Perlu adanya peningkatan kualitas SDM aparatur
• Perlu adanya sosialisasi yang lebih gencar tentang program dan kegiatan kecamatan
• Perlu adanya penambahan sarana dan prasarana

Selanjutnya, FKP diisi dengan paparan materi dari Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Sidoarjo tentang IKD Kunci Utama Keterpaduan Layanan Digital Pemerintah. Dalam paparannya, Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Sidoarjo menyampaikan berbagai informasi tentang:

• Pengertian IKD Kunci Utama Keterpaduan Layanan Digital Pemerintah
• Tujuan IKD Kunci Utama Keterpaduan Layanan Digital Pemerintah
• Manfaat IKD Kunci Utama Keterpaduan Layanan Digital Pemerintah
• Implementasi IKD Kunci Utama Keterpaduan Layanan Digital Pemerintah di Kabupaten Sidoarjo

Kecamatan Krembung berkomitmen untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan publik kepada masyarakat, termasuk dalam mewujudkan IKD Kunci Utama Keterpaduan Layanan Digital Pemerintah. Diharapkan dengan kolaborasi dan sinergi dari berbagai pihak, pelayanan publik di Kecamatan Krembung akan semakin baik, mudah diakses, dan memuaskan bagi masyarakat.

Mari bersama-sama membangun Kecamatan Krembung yang lebih baik dan menuju era digital!